Innehållsrikt för musiken, huset och publiken

Malmö Symfoniorkester

konsertsal_mso_S

Contentstrategi

Sociala medier

Malmö Symfoniorkester erbjuder konserter och musikupplevelser som berör, inspirerar och skapar möten mellan människor. Genom strategiskt innehåll för sociala medier har vi hjälpt till att lyfta både det breda konsertutbudet och varumärket som helhet. Med en kombination av storytelling, kreativt innehåll och målgruppsanpassad kommunikation har vi visat musikens betydelse för människors välmående och gjort den klassiska musiken mer relevant, tillgänglig och engagerande för en modern publik.

Live site

instagram.com
Uppdragets mål

När vi började arbeta tillsammans med Malmö Live Konserthus och Malmö SymfoniOrkester fanns en ambition att utveckla den digitala kommunikationen för både huset och orkestern. Utmaningen var att nå och engagera en lokal publik, stötta biljettförsäljningen och samtidigt skapa en digital närvaro som speglar verksamhetens internationella nivå.

Kommunikationen ska både synliggöra Malmö Live som konserthus och mötesplats och bygga relationen till Malmö SymfoniOrkesters publik. Samtidigt behöver de olika delarna hänga ihop och bidra till ett tydligt och sammanhållet uttryck.

Utöver det löpande organiska innehållet arbetar vi med kampanjer kopplade till program och biljettförsäljning, däribland den årliga abonnemangskampanjen för Malmö SymfoniOrkesters olika konsertserier.

Lösning

Tillsammans med teamen på Malmö Live och MSO planerar och producerar vi löpande innehåll för både konserthuset och orkestern. Inför abonnemangskampanjen analyserade vi dessutom tidigare års arbete tillsammans med publikutveckling och försäljning och tog fram en plan för både organiskt innehåll och annonsering.

  • Vi skapar en tydlig struktur för contentplanering, publicering och löpande avstämningar för både Malmö Live och Malmö SymfoniOrkester.
  • Tillsammans med konserthusets fotograf och övriga teamet producerar vi innehåll som speglar livet i huset och människorna på och bakom scenen – från intervjuer och reels till innehåll inför och efter konserter.
  • I nära samarbete med Kolossal Branding, som tagit fram det grafiska materialet för abonnemangskampanjen, ansvarar vi för att omsätta konceptet i digital annonsering med copy, länkar och CTA:er. Vi tar även helhetsansvar för uppsättning, löpande optimering och uppföljning i Meta Business Suite.
Resultat

Under 2026 nådde MSO:s konsertserier ett nytt försäljningsrekord. Kampanjen är uppdelad i flera faser och pågår fortfarande, men resultaten från de avslutade delarna visar tydliga effekter:

  • Genom att kombinera befintliga kundlistor, engagerade följare och lookalike-målgrupper fördubblades räckvidden jämfört med föregående år.
  • En dedikerad kampanj för lösbiljetter visade hög lönsamhet – varje investerad krona i annonsering genererade drygt fem kronor tillbaka.
  • Genom att utveckla innehållet och göra rabatterna tydligare i kommunikationen genererade en senare kampanjfas, trots lägre budget och räckvidd, mer än dubbelt så många köp och nästan tre gånger så hög ROAS som tidigare
Om kund

Malmö Live är en mötesplats för musik, kultur och nöjesliv i Malmö och regionen. Konserthuset erbjuder ett brett program med konserter och arrangemang på flera scener för en publik i alla åldrar. I Malmö Live-kvarteret finns även hotell, kongresshall och konferenslokaler.

Malmö Live är också hem för Malmö SymfoniOrkester (MSO), en av Sveriges ledande symfoniorkestrar. Orkestern håller hög internationell nivå och kombinerar en bred klassisk repertoar med ett starkt fokus på nutida musik och beställningsverk av vår tids tonsättare.