Så fungerar annonserna
Annonserna visas under under svaret i din chatt i ChatGPT och är tydligt märkta som reklam. De kan innehålla företagets namn, en rubrik, annonstext, bild och en länk till din webbplats. Du kan se exempel på hur de ser ut nedan.
Vilken annons som visas beror bland annat på vad samtalet handlar om. Om någon ber om hjälp att välja en produkt eller tjänst kan en relevant annons visas under svaret. Som annonsör kan du beskriva vilka ämnen och sammanhang dina annonser passar för, men du kan inte välja exakt vilka samtal annonsen ska synas i.
Annonser i ChatGPT visas för vuxna användare med Free- och Go-abonnemang. Enligt OpenAI påverkar annonseringen inte själva svaren och du får inte tillgång till användarnas privata konversationer.
Så sätter du upp en kampanj
Har du tidigare annonserat eller gjort dig bekant med Google Ads och Meta Ads kommer strukturen för att sätta upp annonser i ChatGPT att kännas igen.
Så här går det till i fyra steg:
- Skapa en kampanj: Här sätter du målsättning (räckvidd, klick eller konverteringar), anger budget, kampanjperiod, plats och plattformar.
- Skapa annonsgrupper: I en kampanj kan du sedan skapa en eller flera annonsgrupper. Här väljer du också budstrategi, UTM-taggar, standard-URL för annonsmål och så kallade “kontexttips”.
- Skapa annonser: I en annonsgrupp skapar du sedan en eller flera annonser. I en annons kan du lägga till URL, UTM-taggar, rubrik, beskrivning och bild.
- Granska annonser: När annonserna har godkänts och kampanjen är aktiv börjar de visas och därefter följer du resultaten i Ads Manager.
Använd dig av kontexttips
För att dina annonser ska visas i ett relevant samtal så används något som kallas för kontexttips. Poängen med kontexttips är att du beskriver behovet och situationen där produkten passar, vilket hjälper ChatGPT att matcha annonsen mot relevanta samtal. Kontexttips fungerar dock inte som exakta sökord och garanterar därför inte att annonsen visas i ett specifikt samtal.
Säljer du exempelvis krislådor för hemberedskap kan du beskriva en person som vill förbereda sitt hem inför en kris och söker ett enkelt sätt att komma igång med beredskapsmat.
Se exempel nedan av hur ett kontexttips kan se ut.
Mätning av resultat
I ChatGPT:s Ads Manager hittar du vanliga KPI:er för annonsering, som t.ex. visningar, klick, klickfrekvens och kostnader och kan se resultaten för hela kampanjen, en specifik annonsgrupp eller en enskild annons.
Med OpenAI Pixel eller Conversions API kan du också mäta vad som händer efter ett annonsklick, exempelvis en förfrågan, registrering eller ett köp.
Du kan också enkelt följa trafiken i ditt vanliga analysverktyg med hjälp av UTM-taggar i dina annonslänkar.
Du får däremot inte tillgång till att läsa samtalen där dina annonser visas. OpenAI använder samtalets sammanhang för att matcha annonser, men delar inte användarnas konversationer med dig som annonsör.
Du kan alltså följa vilka annonser som ger resultat, men har begränsad insyn i exakt varför en annons visades för en viss person.
Är ChatGPT en kanal vi borde satsa på?
Jag tycker absolut att annonsering i ChatGPT är värt att testa. Det är en ny kanal som växer, den AI-tjänst som används av flest människor i Sverige och du når din målgrupp i en väldigt relevant kontext.
Se det som ett komplement till de kanaler du redan använder. Det ger dig en ny möjlighet att nå din målgrupp och visa ditt varumärke där dina kunder söker information, ber om råd och jämför alternativ.
Börjar du testa redan nu bygger du också erfarenhet och förstår vad som fungerar för ditt varumärke, vilket ger dig ett bättre utgångsläge när kanalen växer och fler annonsörer kommer in.
Annonsera i ChatGPT?
Hör av dig så pratar vi om hur vi kan hjälpa dig.