Hur mäter man synlighet i AI-sök?

KPI:er att mäta i AI-sök

För att förstå hur synligt varumärket är i AI-sök räcker det inte att bara se om det nämns. Det är också relevant att följa om hur det rekommenderas, vilka sidor som länkas, hur det står sig mot konkurrenterna och om synligheten leder till trafik och konverteringar.

Nedan listar vi några av de viktigaste KPI att hålla koll på:

• Brand mentions: Hur många AI-svar som nämner varumärket, oavsett om det rekommenderas eller länkas till.
• First mention: Visar hur ofta varumärket nämns först i ett svar.
• Share of Voice: Visar hur stor del av synligheten varumärket får jämfört med konkurrenterna.
• Topic & prompt visibility: Hur ofta varumärket nämns inom olika ämnen och på specifika frågor.
• Citations: Visar hur ofta AI hänvisar till webbplatsen som källa i sina svar.
• Visibility by platform: Hur ofta varumärket nämns i respektive AI-tjänst.
• Citations by platform: Visar vilka AI-tjänster som hänvisar till webbplatsen som källa och hur ofta.
• Brand sentiment: Visar om varumärket beskrivs positivt, neutralt eller negativt.
• Traffic: Visar mycket trafik som skickas till webbplatsen från respektive plattform
• Conversions: Visar hur många besök som leder till exempelvis en konvertering.

Så mäter och följer du din synlighet

Med ett analysverktyg kan du se hur ofta ditt varumärke nämns, hur det beskrivs och vilka källor AI hänvisar till. Du kan också jämföra dig med konkurrenterna och följa hur din synlighet förändras över tid.

Börja med de frågor som du vill att ditt varumärke ska synas på. Vad undrar dina kunder? Vad vill de veta innan de väljer en produkt eller tjänst som din? Skapa prompts utifrån frågorna, lägg in dem i verktyget och välj vilka konkurrenter du vill jämföra dig med. Då ser du var du redan syns och var andra nämns oftare.

Följ också hur mycket trafik du får från AI-sök och vad besökarna gör på webbplatsen. Leder besöken till förfrågningar eller köp? Svaren kan variera mellan mätningarna, så följ samma frågor över tid. Det ger dig ett bättre underlag för att avgöra vad du ska arbeta vidare med.

Använd statistiken för att optimera din synlighet

Mätningen blir värdefull först när du använder den för att förbättra något. Börja med frågorna där konkurrenterna syns men ditt varumärke saknas. Finns det innehåll på din webbplats som besvarar dem?

Vad som behöver göras beror på vad analysen visar. Du kan behöva skapa nytt innehåll, uppdatera befintliga sidor eller stärka varumärkets närvaro på andra webbplatser.

Titta också på vilka källor som återkommer i svaren och hur ditt varumärke beskrivs. Om AI återkommande hänvisar till branschmedier, recensioner eller företagskataloger kan det vara bra att se över närvaron där också. Arbetet handlar alltså inte bara om att optimera innehållet på den egna webbplatsen.

Att mäta synlighet i AI-sök handlar inte bara om att se om varumärket nämns. Det ger ett underlag för att förstå hur varumärket beskrivs och syns och var det finns möjlighet att förbättra. Genom att följa samma frågor över tid blir det lättare att prioritera rätt innehåll, SEO-insatser och delar av den digitala närvaron.